esen
Home » F.A.Q.

F.A.Q.

¿Es seguro el Paintball?

¿Es seguro el Paintball?

Es un deporte totalmente seguro y sin riesgo. Es necesario el uso de máscaras de protección especialmente diseñadas para este actividad y seguir las instrucciones del monitor en todo momento.

¿Cuándo debo reservar?

¿Cuándo debo reservar?

Por lo general, pedimos que reserven con 1 semana de antelación, sin embargo, esta no es una regla estricta. Si hay espacio y quieres jugar, siempre vamos a tratar de acogerte, pero una reserva anticipada ayudará a evitar decepciones.

¿Qué edad mínima debo tener para jugar?

¿Qué edad mínima debo tener para jugar?

Para poder jugar al paintball con nosotros puedes hacerlo siempre con una  autorización paterna firmada por un adulto o tutor, si eres menor de 18 años.

¿Qué sucede durante el día?

¿Qué sucede durante el día?

Al llegar serás recibido por nuestro amable personal. Después de rellenar un formulario de inscripción se te entregará todo el material necesario para jugar a paintball, seguido de una charla de seguridad.

¿Qué debo llevar?

¿Qué debo llevar?

Ropa holgada, zapatillas o botas ligeras.

¿Cuál es el mínimo de personas para jugar?

¿Cuál es el mínimo de personas para jugar?

Cuantos más seáis mejor lo pasareis (podemos acoger a mas de 100 personas simultáneamente). Los grupos típicos suelen rondar entre 15-25 personas. Recomendamos un mínimo de 10 personas, pero cuantas más mejor y más divertido.

¿Puntualidad?

¿Puntualidad?

Por favor, recomendamos estar en el campo 15 minutos antes de su reserva.

¿Qué ocurre si el número de jugadores es menor al de la reserva inicial?

¿Qué ocurre si el número de jugadores es menor al de la reserva inicial?

En principio no ocurre nada mientras se cumplan los mínimos indicados en los packs de bolas; pero por ejemplo, si se reserva para 17  y finalmente, sin avisar de la modificación 24 horas antes, vienen 16 jugadores o menos se tiene que pagar por 17 o por la totalidad de la reserva.

¿Qué ocurre si hace mal tiempo?

¿Qué ocurre si hace mal tiempo?

No vamos a suspender la actividad por mal tiempo si es solo una pequeña lluvia.
En invierno se enciende una chimenea en la zona de recepción donde podrás tomarte una bebida bien calentita.

¿Cuando está abierto Paintball Mountain?

¿Cuando está abierto Paintball Mountain?

Estamos abiertos 12 meses al año, 7 días a la semana: llama para más información.

¿Dispongo de algún tipo de seguro?

¿Dispongo de algún tipo de seguro?

Sí, todos los clientes están totalmente cubiertos por un seguro de responsabilidad civil.

¿Hay descuentos para grupos grandes?

¿Hay descuentos para grupos grandes?

Por favor llámenos.

¿Qué ropa me entregan allí? y ¿hay de todos los tamaños?

¿Qué ropa me entregan allí? y ¿hay de todos los tamaños?

Nuestro propósito es cubrir todas las tallas desde la XS hasta la XXXL. Todos los monos son de camuflaje y están recién lavados.

No estoy seguro de cuántos jugadores somos, pero quiero reservar para que no se pierda la fecha que yo quiero. ¿Qué debo hacer?

No estoy seguro de cuántos jugadores somos, pero quiero reservar para que no se pierda la fecha que yo quiero. ¿Qué debo hacer?

Usted puede hacer su reserva ahora para los jugadores que están confirmados por el momento. A continuación, puede añadir más jugadores.

¿Qué pasa si no somos capaces de jugar en el día que habíamos reservado, o si un jugador no se presenta en el día y ya he pagado por ellos?

¿Qué pasa si no somos capaces de jugar en el día que habíamos reservado, o si un jugador no se presenta en el día y ya he pagado por ellos?

Todos los pagos no son reembolsables ni transferibles. Sin embargo, la reserva se puede guardar y ser utilizada para una futura visita durante un plazo de 3 meses de la fecha de su reserva.